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Producción y despacho

Todos nuestros productos se realizan bajo demanda especialmente para cada cliente. No trabajamos con stock preimpreso, ya que ofrecemos la posibilidad de personalizar los diseños y garantizar una producción más sostenible.

Una vez confirmado el pago, el pedido ingresa a producción y se despacha dentro de las 48 a 72 horas hábiles.

Los plazos de entrega informados por los servicios de envío comienzan a contar una vez que el pedido ha sido despachado.

Métodos de envío

Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA)

Los pedidos se entregan mediante mensajería privada (moto).

Provincia de Buenos Aires e Interior del país

Los pedidos se envían a través de Correo Argentino.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la logística de la empresa de transporte.

Cambios y devoluciones

Debido a que nuestros productos se fabrican especialmente para cada pedido y pueden incluir personalizaciones, no realizamos cambios ni devoluciones por errores en la elección de talle, color, dirección de envío o cambios de opinión posteriores a la compra.

Sin embargo, sí realizamos reposiciones o devoluciones cuando exista:

  • Error en la impresión.
  • Defectos de fabricación.
  • Producto recibido distinto al solicitado.
  • Daños atribuibles al proceso de producción.

Para solicitar una revisión, el cliente deberá comunicarse dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción del pedido y enviar fotografías que permitan evaluar el inconveniente.

Productos personalizados

Los productos personalizados se confeccionan según las indicaciones brindadas por el cliente al momento de realizar la compra. Por este motivo, no podrán devolverse ni cambiarse una vez aprobados y producidos, excepto en casos de error o defecto atribuible a nuestra parte.

Atención al cliente

Si tenés cualquier duda sobre tu pedido, necesitás asistencia o considerás que hubo algún inconveniente, te invitamos a contactarnos por WhatsApp para analizar tu caso de manera personalizada.

Nuestro objetivo es encontrar siempre la mejor solución posible para cada cliente.